«Я сделал, а ты плати»: как защитить себя от некачественных услуг - Общая
Нашли ошибку в тексте?
Выделите текст с ошибкой и нажмите Ctrl + Enter

«Я сделал, а ты плати»: как защитить себя от некачественных услуг

Рано или поздно, каждый из нас сталкивался с некачественно выполненными услугами — испорченной прической или маникюром, поломанной техникой, на которую мастер отвечает «все так и было». С такой ситуацией столкнулась одна из жительниц Славгорода, Елена.

Ситуация произошла около двух недель назад. Супруги решили установить сигнализацию на недавно купленную машину, но результат их не обрадовал.

«Мы сдали машину в частный гараж, нужно было сигнализацию поменять, с электрикой поработать. Машину человеку отдали, приезжаем через два дня забирать, а она поцарапанная. Бампера, стекла поцарапанные. Нам сказали, что так и было, мы сами виноваты, такую поставили», — рассказала о ситуации женщина.

Они понадеялись на рекомендацию друзей, которые отзывались о мастере как о надежном человеке, но на деле оказалось не так. Также были и другие причины, почему владелец машины решил обратиться к «частнику».

«Частники, как правило, предлагают намного ниже цену, они же не ИП и не платят налоги и за аренду гаража. И также по рекомендации друзей, человек хороший, надежный. А оказалось - не очень надежный. Ошибка в том, что мы не сфотографировали машину перед тем, как ставить. Когда ставишь на СТО, там же везде видеокамеры, уверенность есть, а тут по привычке оставили машину. Такое ощущение, что на ней выезжали — бампера и зеркала поцарапанные, видимо, в дверь не вписались. Неизвестно, что на этой машине перевозили, мало ли кого катали и чем занимались», — поделилась жительница Славгорода.

Елена в разговоре с журналистом «Горсайта» отметила, что не смотря на то, что автомобиль довольно дорогой марки, машину семья купила на вторичном рынке для того, чтобы ездить на ней. Женщина рассказала, что судиться с мастером не будут, но ремонт обойдется в копеечку — по оценкам Елены это около 15 тысяч рублей.

Но даже если бы рассерженная клиентка пошла в суд, то шанс выиграть его был бы крайне мал.

«Шансов выиграть суд почти нет: договора нет, акта осмотра автомобиля до сдачи на ремонт нет, как и чека, и следовательно нельзя установить, что повреждения были нанесены автомобилю мастером, как и доказать, что увеличился пробег. Сам мастер скорее всего или вообще в суд не придет, либо скажет, что никогда не чинил эту машину, так как если он чинит автомобили без образования юридического лица, это незаконное предпринимательство», — комментирует ситуацию юрист Светлана Кондратьева.

Чтобы таких ситуаций избежать, Светлана советует внимательно выбирать автомастерскую и обязательно проверить, законно ли она осуществляет свою деятельность — в уголке потребителя помимо всего должно быть представлено свидетельство о регистрации и постановки на налоговой учет. Информацию также о том, существует ли действительно такое ООО или ИП, можно узнать на сайте налоговой.

Также для полной безопасности лучше заключить договор — чтобы потом не возникло вопросов, кто какие услуги заказывал, каковы сроки их исполнения и цена, и составить акт осмотра автомобиля перед передачей в мастерскую.

«При возвращении автомобиля нужно его также внимательно осмотреть и снова составить акт осмотра, и если появились недостатки, обязательно указать их в этом акте. Обязательно нужно получить от мастерской чек или квитанцию», — считает юрист.

Теперь это знают и славгородцы, попавшие в эту ситуацию. Елена уверяет, что теперь будет пользоваться услугами только проверенных СТО.

«Чтобы такое не повторилось, нужно всех предупреждать, что перед тем как поставите машину — сфотографируете при мастере», — говорит жительница Славгорода.

Фото: turboportal.net

Сколько будет 10 + 2 = Правила комментирования

Читайте также

Интересный собеседник

Лента комментариев

Очень странно... Ведь в бюджете деньги на счет поступают строго в соответствии с подписанным директором реестром.. Откуда там были лишние 1,5-60 тыс..?
Скандал в Северном: идеальный бухгалтер разработала схему отъема денег
Почему называте каргатский Хуторок крупным? Вы были там сами-то? Дыра дырой. Про Шмаковский да. С запада заезжать если к Каргату там все условия и современный
"Хуторок" на "доширак": особенности работы придорожных кафе в пандемию
В рф-ии нет конституции а в 93-м был проект.Так какие могут быть поправки если нет конституции. Страна д*****в ещё в какую то цивилизацию лезут
На 1 июля назначил Президент голосование по поправкам в Конституцию
А почему скрывают трупы в 11 больнице.Вывозили по коридору 6 трупов.Потому что ночью закончился кислород в ИВЛ и люди были одни в реанимации.Беспредел!!!
105 заболели, 10 выписаны, один умер: COVID-19 в Новосибирской области
Татьяна, статья подготовлена на основе данных оперштаба области по коронавирусу, а также на основе официальных комментариев глав районов и руководителей районных ЦРБ.
В каких районах Новосибирской области нет коронавируса
Почему вы учителей называете дружинниками??? Публикуйте правдивую информацию. Не спрашивая разрешения, выставили дежурить педагогов, в том числе и в выходные дни. Почему работу полиции, комиссии по делам несовершеннолетних, отдела ГО и ЧС опять выполняет школа?
Купаться в Омке куйбышевцам не разрешает полиция
Все "чудесно". Но не хотел бы губернатор хотя бы раз в 2 года встречаться с людьми, чтобы услышать реальные проблемы? А то прилетел его на экскурсии свозили и .....без комментариев
Всех больных с COVID-19 вылечили в Здвинской ЦРБ
В каргате реально страшно заболеть, там элементарные вещи отличить не могут, не говоря уже о короновирусе, медицина ужасная, и врачи хамы!
Глава Каргатского района о том, как будут защищать жителей от COVID
Я даже знаю почему именно Заречную будут ремонтировать! Чтоб госпоже Шаповаленко комфортнее добираться было. А на многострадальную Красноармейскую денег нет. Перебьются жители Красноармейской, Гоголя, Молодежной! Резиновые сапожки повыше наденут и почапают по луже, что на переезд выходит. Позорище!!!
Мэр рассказал, какие дороги отремонтируют в Каргате в первую очередь
Вот что нашел! Деревня находится на правом берегу реки Сырецкая.
Жительница Коченево заложила шубу, чтобы прокормить детей
Может быть хватит уже нагнетать ситуацию в угоду Москве? Конечно вам выгоднее самоизоляцию развивать и дальше в Новосибе,НСО.Под этот шумок вы дотации из Москвы получаете.Разваливаете все до конца .Лечите лучше безработицу и низкие зарплаты.
Андрей Травников продлил режим самоизоляции в Новосибирской области
Великий праздник Победы нашего народа, предводимого советской властью, будет жить в памяти русского народа всегда! Долгих лет жизни нашим дорогим ветеранам!
Новые грани 9 Мая раскрыл режим самоизоляции новосибирцам
да все на одних фильмах выросли - хороших! интересно почитать было
Главы районов Новосибирской области о своих любимых фильмах о войне
Впервые она была исполнена в 1975 году, то есть написана она все же была чуть раньше, чем в 2004. А если песне в этом году исполняется 45 лет, то все же большей части населения - тем, кому сегодня меньше 60 лет, все-таки слова знакомы с детства.
Новосибирцы споют на балконах «День Победы»: когда и во сколько
Бред какой. У неё отец живет в Москве и забрал ее туда после школы. Листовки она раздавала, ну ну 🤣🤣🤣 Девочка - хабалка, с короной на голове такой, что Киркорову не снилось.
«Говорили, я жирная»: как модель из Тогучина сделала карьеру в столице
Какое сердечное у нас правительство НСО. Всем тайским беженцам помогло: довезли бесплатно, да ещё и дома разрешили посидеть. Вопрос героям статьи: а что же вас вдруг в Россию понесло? Такие как вы и привезли эту заразу к нам, и продолжают привозить. А если такой волной вирус накроет и Бердск и Новосибирск, куда побежите?
Вернувшиеся из Таиланда: «Мы счастливы, что мы дома!»
Как страшно жить!
Просто бомба: почему взрывается колбаса на столах новосибирцев
ни о чем. набор букв. перевелись профессиональные журналисты? так и не понял - востребованы ли в райцентрах чоповцы ))
Изморозь и очередь в магазин: почему вызывают ЧОП в райцентрах